天 津
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特色津鲁津菜
yy123
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5月25日晚7点左右，我们一行四人在河东区天山路与成林道交口的宝德隆大酒店消费过程中，在菜中吃到一只苍蝇，遂与饭店就其饭菜卫生问题发生交涉。 当晚我们点了几个菜，在烤鸭的面酱要吃完时竟然发现里面有一只死苍蝇，顿觉恶心难耐，干呕不止。遂让服务员停上后面的菜并把老板喊来处理，我们要求商家免单并且出具证明如果我们有身体不适，该店将予以相应的赔偿。但饭店以一种极不负责任的态度对待顾客，只是服务员和领班等人过来交涉，耽误了很长时间，老板却一直拒不露面。在见了五个服务员之后我们主动找到负责人协商，但该负责人态度恶劣，毫无解决问题的诚意。无奈之下我们全款付帐，但要求老板出具证明在饭菜中吃到苍蝇并盖章，我们保留追究索赔的权利。 现我们保存了发票和老板的亲笔证明，并用手机拍下了菜中苍蝇的图像，只希望有关部门能还我们消费者一个公道。做为餐饮业最重要的卫生、服务和诚信这里一样没有，象这样的商家不顾消费者的健康又无视法律，应该予以曝光并严惩。 这件事已由城市快报6月4日上刊登，大家可以去查一下就知道我所言不虚。
